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招聘职位: 客服专员
发布时间: 2011-08-30 22:32:11
招聘要求:

【1】负责公司京东当当等电商平台的网络销售客服,有丰富的网上客服经验。
【2】答顾客对产品的疑问,接待客户,掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
【3】做好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,并与售后进行及时协调;
【4】根据工作需要接受领导分配的其他工作。

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